Politique de Confidentialité
Conforme à la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (CNDP Maroc).
1. Conformité Réglementaire & CNDP
WRITING TASK S.A.R.L.A.U. s'engage formellement à préserver la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données transmises par les utilisateurs de Mouqawala OS, conformément aux dispositions de la Loi n° 09-08 promulguée par le Dahir n° 1-09-15 du 18 février 2009.
2. Données Collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous collectons exclusivement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de vos opérations de gestion commerciale :
- Compte & Profil : Nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, mot de passe sécurisé (haché par Argon2/Bcrypt).
- Entreprise & Fiscalité : Dénomination, ICE (15 chiffres), Identifiant Fiscal (IF), Registre de Commerce (RC), adresse du siège.
- Données Commerciales : Factures, devis, commandes clients, avoirs, traites LCN, catalogue produits et tarifs.
- Logs d'Audit : Horodatage et traçabilité des opérations pour répondre aux exigences de conformité DGI.
3. Utilisation & Traitement par l'Assistant IA (CFO Virtuel)
Les données de vos clients et factures ne sont JAMAIS vendues, louées ou cédées à des tiers.
Garantie d'Imperméabilité des Données IA :
Les requêtes adressées à votre Directeur Financier Virtuel (AI CFO en Darija/Français) sont traitées dans un environnement isolé (Multi-tenant) et ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles publics d'intelligence artificielle. Vos données financières restent votre propriété absolue et hermétique.
4. Gestion des Cookies
Mouqawala OS utilise exclusivement des cookies techniques essentiels (cookies de session chiffrés et sécurisés HttpOnly, SameSite=Strict) requis pour maintenir votre authentification et sécuriser vos transactions. Aucun cookie publicitaire tiers n'est injecté sur l'application.
5. Exercice de Vos Droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment par email à : support@mouqawala.com.